Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@tms-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервис центр

Предоставление устройств в наш сервисный центр ZTE Russia

2

Проверка устройства

Сотрудники выполняют подробную проверку устройства: техническую, программно-аппаратную. Вся процедура длится некоторый период.

3

Уточнение условий

Специалисты согласовывают c клиентом все условия работ и услуг: цена, продолжительность, гарантийные требования.

4

Выполнение ремонта

Сотрудник нашего сервиса проводит работу: заменяет испорченную комплектующую рабочей заводской деталью

5

Принимаете готовое устройство

После окончания выполнения услуг по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантией ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно